12月12日上午9时许，正在高速公路公主岭收费站执勤的四平分局三大队大队长李秀辉接到收费员求助称，就在8时许时，有九辆车一同缴费，因为收费员一时忽略，漏收了一辆卡车的费用，少收通行费近2600余元，期望公安机关帮助查找该车联络方式，协助挽回损失。得知状况后，李秀辉大队长当即带领其他同志进行核对，在确认漏缴通行费车辆后，通过体系查询找到了该车所有人的联络方式，但电话长时刻处在无人接听状况，民警又通过多方尽力，终究与驾驭人取得了联络，驾驭人称因为一致缴费，并不了解这一个状况，随后将费用向公主岭收费站尽数交纳。18日下午13时许，收费站工作人员来到四平分局，对民警认真负责的工作态度表示感谢，并送来写有“一颗公仆心，一份警民意”锦旗一面。

  12月20日，四平分局巡查二大队大队长刘彦与民警张国龙在巡查至长春方向郭家店出口邻近路段时，发现一辆冀E车牌的油罐车停在应急车道内，民警当即泊车了解状况，正愁眉苦脸的驾驭人称，因为天冷，或许所加柴油类型有问题，油箱、油路都冻住了，车走不了，且车内只要他一人，需求柴油降凝剂，但自己并没有随车携带，不知如何是好。了解状况后，为缩短救援时刻，扫除因为车辆不能及时驶离存在的安全危险危险，民警在泊车后方进行安全防护后，决议带领驾驭员去邻近服务区购买降凝剂，通过曲折3个服务区、3个加油站，往复近几十公里，终究在靠山屯服务区内修理部成功购买到降凝剂，又驱车将驾驭人送回到泊车方位，通过处理后车辆从头被发动，驾驭人十分激动地说：“大寒天的，幸亏有你们帮助，使我在短时刻内把车修好，我给吉林高速公安点赞，真的太感谢了!”

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